Компания SVpromstroy поможет вам организовать,а также проконтролировать все этапы по доставке вашего товара.

1. Условия предоставления услуги

 - Доставка в регионы Российской Федерации осуществляется по 100% предоплате заказа. 

- Доставка заказа до транспортной компании осуществляется в течении трёх рабочих дней после оплаты товара. 

- О точной дате а также времени доставки товара клиенту сообщает менеджер интернет-магазина или сотрудник службы доставки посредством телефонного звонка.

 - С момента передачи заказа обязательство продавца по поставке считается исполненным.

2.Стоимость доставки

- Стоимость доставки зависит от веса, габаритов, а также упаковки товара и рассчитывается индивидуального для каждого заказа. За полной информацией обращайтесь к менеджерам
магазина.
- Разгрузка товара и подъем на этаж может осуществляться силами получателя, а также можно
воспользоваться услугами транспортной компании
за дополнительную оплату.

3. Получение товара

- Получение товара осуществляется строго по документам, это может быть: паспорт, водительское удостоверение, вид на жительство и прочее. 

- Покупатель обязан обеспечить прием и проверку товара оплаченного заказа согласно оговоренным срокам указанным в заявке.

- При невозможности приема заказанного товара покупателем в оговоренное время а также переносе даты доставки, необходимо уведомить менеджера магазина или сотрудника транспортной компании не менее
чем за 24 часа, до времени доставки.

- При приеме товара необходимо проверить целостность, количество, качество и комплектность товара. Сколы на внутренней поверхности не считаются браком
или боем, не влияют на технические свойства продукции после укладки, и отгружаются с фабрики в таком состоянии.
Принимаются претензии только в случае повреждения лицевой поверхности, или полного боя.

- В случае обнаружения повреждения товара, покупатель в праве его обменять. 

- При возникновении претензий к качеству товара, просим Вас сделать соответствующую запись в акте приема-передачи.Представитель транспортной компании заберет товар от которого вы отказались.

- Претензии к состоянию упаковки не принимаются.

Обращаем Ваше внимание, обязанность продавца передать товар покупателю считается исполненной согласно статье 458 ГК РФ в момент сдачи товара перевозчику транспортной компании. А также согласно статье 459 ГК РФ, наша компания не несет ответственности за повреждения товара в момент его транспортировки.
Перед приемкой товара на терминале транспортной компании Вы имеете право убедиться в отсутствии дефектов, а также
проверить комплектацию заказа. Это следует сделать обязательно , т.к. претензии к внешнему виду принимаются до того, как Вы распишитесь в документах.